الخرطوم تبدأ تطبيق التحول الرقمي في معاملاتها مطلع 2027

الخرطوم – المحقق

كشفت ورشة التحول الرقمي بمحلية الخرطوم عن التوجه لبدء تنفيذ مشروع التحول الرقمي في معاملات المحلية مطلع العام المقبل 2027، وفقاً للرؤية الاستراتيجية للمحلية وتوجيهات حكومة الولاية.

وأكدت الورشة، التي انعقدت الأربعاء بحضور نائب المدير التنفيذي للمحلية كمال عوض الكريم مصطفى، وعدد من الخبراء في مجال التحول الرقمي وممثلي الجهات ذات الصلة، أهمية الانتقال من أساليب الإدارة التقليدية إلى القيادة المؤسسية، ومواكبة التطورات الحديثة في إدارة المعاملات والخدمات إلكترونياً.

وأوضحت الورشة أن التحول الرقمي يسهم في تطوير الأداء المؤسسي من خلال توظيف التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي في تنفيذ الخطط وإدارة النظم الإدارية وتسهيل الإجراءات، فضلاً عن تعزيز سرعة إنجاز المعاملات ومرونة العمل وتحسين تجربة المستفيدين.

كما أشارت إلى أن الاعتماد على البيانات يسهم في دعم اتخاذ القرار وقياس النتائج، إلى جانب رفع كفاءة المؤسسة وتعزيز قدرات الإدارات والموظفين، وتقليل الوقت اللازم لإنجاز المهام، وتحقيق الشفافية والحوكمة وتحسين استثمار الموارد البشرية والمالية.

ولفتت الورشة إلى أن التحول نحو المعاملات الإلكترونية والاستغناء عن المستندات الورقية يسهم في حفظ الوثائق من التلف وتعزيز حمايتها من المخاطر، بما يدعم تطوير الخدمات ورفع كفاءة الأداء بالمحلية.