الخرطوم — متابعات
أكد بنك الخرطوم عدم صحة مأتم تداوله في بعض الوسائط ووسائل التواصل الاجتماعي حول وجود ثغرات تقنية أدت إلى حوادث احتيال طالت بعض الحسابات المصرفية.
وأكد البنك في بيان صحفي (السبت) أن بنية البنك التقنية وتطبيق “بنكك” يعملان وفق أعلى معايير الأمان الدولية ولم يتعرضا لأي اختراق أو مساس بقواعد البيانات أو أموال المودعين.
وأوضح البنك، أن حالات الاحتيال التي رُصدت هي حوادث فردية ناتجة عن استيلاء بعض الأفراد على بيانات ووسائل اتصال خاصة ببعض العملاء واستغلالها بطرق احتيالية تمت بالكامل خارج نطاق الأنظمة المصرفية التابعة للبنك.
ودعا بنك الخرطوم جميع عملائه إلى اتخاذ أقصى درجات الحيطة والحذر لحماية حساباتهم، وشدد البنك على أهمية عدم توكيل أي جهات أو أشخاص غير موثوقين لاستخراج شرائح أو وسائل اتصال بديلة عن المرتبطة بالحسابات المصرفية.
و حث البنك عملاءه على عدم المشاركة للبيانات الشخصية وتأمين الهواتف المحمولة بشكل كامل، والتواصل الفوري مع البنك عبر قنواته الرسمية المعتمدة في حال ملاحظة أي نشاط غير معتاد في الحسابات.
وأكد على أن فرق الأمن التقني والسيبراني بالبنك تعمل على مدار الساعة للرصد والمتابعة لضمان سلامة الأموال والبيانات، مشدداً على أن حماية حقوق العملاء تبقى على رأس أولوياته التشغيلية.
